Pourquoi les locataires nous font - ils confiance ?

Le succès de NOVASOL est le fruit de la considération que nous portons tant à nos propriétaires qu’à nos locataires. Nous nous attachons en effet à garantir des vacances de qualité à tous les vacanciers qui, en s’adressant à nous, nous ont fait confiance. Un locataire satisfait est un locataire qui reviendra ou vous recommandera ! Chaque année, c’est plus d’un tiers de nos clients qui réservent de nouveau une maison Novasol l’année suivante.

C’est bien grâce à la confiance de nos clients que nous garantissons un taux d’occupation maximal à nos propriétaires.

La Marque Novasol

La marque NOVASOL est un gage de sécurité et de qualité pour nos locataires.

- Un véritable partenaire de confiance, reconnu dans l’Europe entière qui va agir en tant que filet de sécurité pour leur garantir un séjour de qualité.

- la certitude que le bien mis en location est visité régulièrement, évalué par des professionnels et respecte certains standards de qualité (nous proposons plusieurs catégories de biens immobiliers - de 2 à 5 étoiles - accessibles à tous les budgets)

- l’assurance que le prix de la location a été négocié par un professionnel.

- la tranquillité de savoir que même sur son lieu de séjour, le service clientèle lui sera accessible 7 jours sur 7 et qu’en cas d’incompréhension avec le propriétaire, il pourra toujours faire appel à Novasol.

- un personnel qualifié qui s’attache à fournir des solutions rapides, professionnelles et pragmatiques en cas de problème.

Nos agents commerciaux sont présents dans toutes les régions pour y veiller et satisfaire les exigences de nos locataires.

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Les Garanties Novasol pour les propriétaires

- La garantie annulation, prévoit le remboursement des frais d’annulation en cas de perte d’emploi, de reprise d’emploi suite à une période de chômage et garantit un relogement en cas d’insolvabilité du propriétaire.

- La garantie du meilleur prix. Si le locataire trouve un bien que nous proposons a la location a un tarif plus attractif ailleurs, pour la même période et aux mêmes conditions, NOVASOL rembourse la différence.

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